Como as metas SMART podem transformar a gestão e alcançar objetivos estratégicos.
Estabelecer metas é importante para alcançar objetivos pessoais e profissionais, pois são elas que nos fazem canalizar energias para buscar algo desejado. Além disso, quando falamos do segmento corporativo, esse processo exige muito estudo e planejamento estratégico. Nesse sentido, as metas Smart têm surgido para ajudar as organizações. Você sabe o que são as Metas Smart? Sabe como aplicar e quais os benefícios para sua organização?
As metas Smart é um recurso estruturado para a definição de objetivos que busca, por exemplo, otimizar os processos dentro das empresas, fazer com que as equipes tenham melhor performance, e, ainda, alcançar os objetivos estratégicos previamente estabelecidos.
Se você precisa, portanto, aderir a metodologias de gestão que tenham como propósito fazer com que as equipes trabalhem de maneira inteligente, o Método Smart é a melhor alternativa. No conteúdo de hoje, vamos explicar como funciona esse conceito e, também, a sua relação com OKR. Desejamos uma ótima leitura!
O que é o Método Smart
Estamos falando de uma forma eficiente de criação de metas dentro da organização. Tem como propósito garantir que elas sejam formatadas de maneira clara para que os colaboradores trabalhem com foco em alcançar cada uma delas.
O Método Smart trabalha com aspectos relacionados a prazos, engajamento da equipe e mensuração de resultados, com o objetivo de medir e acompanhar a evolução para o alcance de resultados.
Qual a diferença entre meta e objetivo?
Embora pareçam conceitos idênticos, o fato é que existe uma diferença entre eles e compreender essa diferença é essencial, quando estamos falando de planejamento estratégico no âmbito do mercado corporativo.
O objetivo se refere a algo que é desejado a longo prazo, geralmente, tem ligação com uma visão geral de onde se quer chegar. Por exemplo, “Ser reconhecido pela qualidade do serviço prestado”. Estamos falando aqui de uma inspiração, de um sonho, mas não existem detalhes sobre como alcançar isso.
A meta é o desdobramento do objetivo, onde é definida a maneira e quando ele será alcançado. Para o exemplo anterior de objetivo, para alcançar esse propósito, será necessário definir algumas boas práticas, como investimento em treinamentos semanais, revisar processos internos, fazer ajustes nas equipes de trabalho, entre outras ações.
Entendendo o Método Smart
Como mostramos até aqui, o Método Smart é uma forma eficiente de criação de metas, considerando alguns critérios que devem ser seguidos. Mas afinal o que significa o termo Smart?
S (Specific – Específica)
É essencial que a meta estabelecida seja clara e de fácil entendimento para todos os colaboradores. Quanto mais objetiva ela for, melhor será a compreensão do que precisa ser feito.
Portanto, a meta não pode ser genérica e evasiva. Por exemplo, quando falamos que queremos “Aumentar a produtividade da equipe”, não estamos sendo específicos. Por outro lado, quando é dito que “Queremos aumentar a performance em 30%”, a definição fica mais clara e de fácil compreensão, inclusive, para nortear os esforços necessários para alcançá-la.
M (Measurable – Mensurável)
Além de ser específica, a meta precisa ser viável para ser medida. É fundamental que esse indicador possa ser monitorado, no que se refere ao acompanhamento do progresso para que ele seja atingido.
Vale ressaltar que as metas smart têm forte conexão com KPIs, que são indicadores de performance chave para medir objetivos propostos.
A (Achievable – Alcançável)
Uma meta que é impossível de ser alcançada é apenas um sonho que está desconectado da realidade.
No meio corporativo, é preciso estabelecer indicadores que possam ser alcançados dentro de um espaço de tempo. Além de trazer mais eficiência para a gestão, isso ajuda a potencializar o engajamento dos profissionais.
R (Relevant – Relevante)
A definição do que a empresa quer em termos de metas deve estar conectada com a realidade dela e ser importantes para esse momento.
Cada indicador a ser alcançado que é definido deve estar alinhado com os objetivos da companhia, para que todos os colaboradores se engajem no propósito.
T (Time-bound – Temporal)
Qualquer meta estabelecida dentro da companhia precisa ter um prazo porque, se você não estabelece esse tempo, a equipe perde o foco e, consequentemente, o engajamento é comprometido, fato que também tem impacto negativo no objetivo macro da organização.
Exemplos de Metas Smart
Agora que você já sabe como é importante o Método Smart para o alcance de metas, chegou o momento de saber como esse conceito se materializa na prática. Pensando nisso, trouxemos alguns exemplos de como esses critérios são aplicados. Olha só!
- Aumentar a produtividade da minha equipe em 30%, até o final do próximo trimestre.
- Reduzir o percentual de rotatividade da companhia em 20%, até o final deste ano.
- Reduzir os custos operacionais da minha empresa de TI em 30%, no primeiro semestre deste ano.
Qual a relação entre Método Smart e OKR?
OKR (Objectives & Key Results) tem o intuito de estabelecer uma sinergia entre as equipes para que elas trabalhem com foco em um objetivo macro dentro da organização.
Para que isso aconteça, os Key Results são metas Smart, ou seja que os OKR utilizam os critérios SMART para a definição de metas claras, mensuráveis, alcançáveis, importantes e que devem ser atingidas em um determinado período de tempo.
Portanto, a relação entre os dois conceitos é que, tanto as metas Smart quanto às metas do OKR, é a utilização do mesmo critério para a sua definição.
Conclusões
O Método Smart e o OKR são metodologias importantes para a definição de metas, para que as empresas consigam trabalhar de maneira organizada, buscando atingir suas metas, vislumbrando assim alcançar a melhor performance.
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