CURSO ON-LINE
O Treinamento Gestão de Indicadores de Desempenho é um curso ON-LINE.
Fornece um método um passo-a-passo, desenvolvido e melhorado através da prática, para realizar a definição e implantação de indicadores de desempenho aplicável para projetos, processos, planejamento estratégico e empreendimentos de qualquer tipo.
PRINCIPAIS OBJETIVOS:
- Entender a visão atual, tendências e exigências dos Stakeholders.
- Conscientizar sobre a necessidade de implantação de indicadores.
- Aprender a elaboração de mecanismos de controle.
A forma como atualmente os projetos são gerenciados, não será suficiente para muitos projetos do futuro.
A competência a nível mundial não será eficaz com a mesma mentalidade que o mercado local requer. Nesse contexto, é essencial realizar uma gestão de projetos efetiva de um sistema de informação baseada em métricas específicas.
Concluir um projeto dentro da tripla restrição, não significará necessariamente sucesso se o valor percebido pelos stakeholders não for atingido na conclusão do projeto.
A complexidade de alguns projetos colocará pressão sobre as organizações para, também, entender melhor como identificar, selecionar, avaliar e informar as métricas de um projeto. O futuro do gerenciamento de projetos pode muito bem ser definido como gerenciamento de projetos direcionado por métricas.
O objetivo deste curso é transmitir a mudança na percepção de sucesso dos stakeholders atuais e suas tendências e explicar como melhor utilizar e mostrar métricas e indicadores para que os executivos de uma organização possam acompanhar o desempenho dos objetivos estratégicos dos projetos e dos processos.
Público Alvo
Este treinamento não requer experiência em projetos ou processos, nem em gerenciamento de portfólio. Todos os conhecimentos necessários para o entendimento e a participação neste treinamento serão apresentados ao longo do treinamento.
Está direcionado para: Diretores de Projetos e de Planejamento Estratégico, Gerentes de Portfolio, Gerentes de Programas, Gerentes de Projeto, Gerentes de Processos, Equipes de Escritórios de Projetos (PMO), Equipes de Escritórios de Processos (BPMO) e Equipes de Planejamento Estratégico.
Conteúdo Programático
1 – O que é sucesso em projetos
O que devemos considerar como sucesso?
Uma viagem por alguns cases de sucesso e insucesso.
2 – A necessidade de controles
A relação dos indicadores com a prevenção de problemas, a geração de confiança e a tomada de decisões.
3 – Elementos de Controle
Métricas, Fatores Críticos de Sucesso e Sistema de Indicadores.
4 – 11 Passos para definir Indicadores e KPIs
Instrutor: Maria Angélica Castellani, PMP, CSM, CSD
Investimento: R$ 539,00
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