Processos

O que Realmente é o Gerenciamento por Processos de Negócio?

Existem diversos conceitos, técnicas e boas práticas que precisam ser respeitados para que se possa dizer que uma gestão POR processos de negócio está sendo realizada e fontes como a ABPMP e a OMG são ótimos pontos de partida para que se inicie um estudo de como gerir POR processos de negócio. Entenda o significado real de conceitos associados a BPM.

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