Você conhece as diferenças entre OKR e BSC (Balanced Scorecard)?
O mercado corporativo possui vários modelos de gestão e o grande desafio de um empreendedor é encontrar qual formato melhor atende ao seu negócio.
Essa variação acontece porque nenhuma empresa é igual a outra, o que faz com que cada uma se encaixe em determinado modelo. Por isso, é importante conhecer as mais diversas possibilidades de gestão empresarial que existem.
Pensando nisso, no artigo de hoje vamos falar sobre OKR e BSC, dois modelos de gerenciamento aplicados no mercado, mostrando suas particularidades, benefícios e diferenças. Boa leitura!!
O que é OKR?
OKR é um recurso inovador que tem como proposta permitir a definição de objetivos e resultados chaves, com foco no que mais importa, permitindo consolidar uma cultura de alta performance.
O grande diferencial deste recurso é que os colaboradores passam a ter mais autonomia e engajamento olhando os objetivos estratégicos. Neste aspecto, o framework de gestão OKR tem dois pilares básicos que são:
- Metas qualitativas: os objetivos aqui definidos têm relação com um desejo inspirador, que represente um sonho organizacional;
- Metas quantitativas: já o segundo está atrelado aos resultados mensuráveis, que estão relacionados à forma de medir e verificar se os desafios estão perto ou distante do seu objetivo inspirador.
Além de dar mais autonomia aos profissionais, a metodologia OKR estimula o processo de aprendizagem entre as equipes e aumenta a transparência, por meio de uma comunicação mais clara, top-down e bottom-up.
Mas como fazer com que esse conceito seja parte da cultura organizacional? Para saber essa resposta e mais detalhes sobre o impacto da metodologia OKR dentro de uma empresa, sugerimos a leitura do artigo “OKR e a cultura de alto desempenho”, que está em nosso blog.
O que é BSC?
BSC ou Balanced Scorecard é um método que permite ter uma visão sistêmica de toda a empresa, permitindo ao gestor elaborar um planejamento estratégico mais assertivo, considerando os principais pilares do seu negócio e tornando viável também os resultados alcançados.
Neste contexto, são levados os seguintes fatores em consideração:
- Desempenho financeiro da organização, considerando métricas como lucro, retorno sobre investimento e geração de caixa;
- Nível de satisfação e quais as principais necessidades dos clientes;
- Projeção de aprendizado e crescimento dos colaboradores;
- Análise dos processos internos da organização.
Quais as diferenças entre BSC e OKR?
Antes de entrarmos nas particularidades que distinguem os dois conceitos, vamos analisar as semelhanças entre eles.
Neste contexto, BSC e OKR se pautam pela análise de métricas que ajudam a avaliar se a empresa está no caminho certo, no que diz respeito aos objetivos previamente estabelecidos. Confira na sequência algumas distinções entre os dois conceitos.
Cadências diferenciadas
O Balanced Scorecard define os objetivos considerando horizontes mais longos, geralmente respeitando um primeiro ciclo anual de implementação dos projetos e análise de performance e ciclos posteriores a dois, três, quatro ou mais anos.
Por outro lado, OKR considera períodos mais curtos de monitoramento para, quando necessário, fazer as devidas intervenções, visando um plano estratégico anual ou semestral e ciclos de 21 dias, (ideal para start-ups), mensais, bimestrais ou trimestrais, dependendo de cada contexto empresarial.
BSC considera perspectivas e OKR foca no que é relevante
Com o intuito de pensar o negócio de uma forma mais sistêmica, o BSC segue pilares fixos de análise que são:
- Financeiro;
- Clientes;
- Processos internos;
- Aprendizado e Crescimento.
Já os OKRs consideram analisar qual aspecto é mais importante em determinado período, avaliando as prioridades dentro de uma visão sistêmica de um processo ou produto, guiados pelos objetivos e metas estratégicas, pois se pautar somente pelas perspectivas poderia estar limitando as ações.
OKR compartilha mais o processo de decisão
No BSC, as decisões se concentram em grupos enxutos de executivos e, posteriormente, são compartilhadas com os líderes e equipes operacionais.
O framework OKR considera que estabelecer metas prevê uma interação, não só entre a alta cúpula da empresa, mas entre os processos ou linhas de produtos, facilitando assim a participação de todos os colaboradores (grupos multifuncionais) na definição de metas.
Mensurações Específicas
Com o intuito de não ficar preso a diretrizes estabelecidas previamente, o OKR trabalha com métricas mais específicas e que estejam alinhadas com os objetivos da empresa, considerando o cenário em que ela se encontra.
Neste contexto, OKR propõe avaliar indicadores relevantes, saindo do óbvio para potencializar o engajamento de todos os colaboradores.
Conclusões
Em resumo, BSC e OKR são duas propostas de gestão interessantes e que podem agregar muito para as organizações.
Entretanto, é preciso que o gestor conheça a fundo cada uma delas e veja como podem contribuir para o crescimento do seu negócio.
Você quer saber mais sobre OKR e como ele pode ser implementado na sua organização? Fale com um dos nossos especialistas!
