Você conhece as diferenças entre OKR e BSC (Balanced Scorecard)?
O mercado corporativo possui vários modelos de gestão e o grande desafio de um empreendedor é encontrar qual formato melhor atende ao seu negócio. Por isso, neste artigo desafiamos você para encontrar se BSC vs OKR são aliados ou inimigos na gestão.
Essa variação acontece porque nenhuma empresa é igual a outra, o que faz com que cada uma se encaixe em determinado modelo. Por isso, é importante conhecer as mais diversas possibilidades de gestão empresarial que existem.
Pensando nisso, no artigo de hoje vamos falar sobre OKR e BSC, dois modelos de gerenciamento aplicados no mercado, mostrando suas particularidades, benefícios e diferenças. Boa leitura!!
O que é OKR?
OKR é um recurso inovador que tem como proposta permitir a definição de objetivos e resultados chaves, com foco no que mais importa, permitindo consolidar uma cultura de alta performance.
O grande diferencial deste recurso é que os colaboradores passam a ter mais autonomia e engajamento olhando os objetivos estratégicos. Neste aspecto, o framework de gestão OKR tem dois pilares básicos que são:
- Metas qualitativas: os objetivos aqui definidos têm relação com um desejo inspirador, que represente um sonho organizacional;
- Metas quantitativas: já o segundo está atrelado aos resultados mensuráveis, que estão relacionados à forma de medir e verificar se os desafios estão perto ou distante do seu objetivo inspirador.
Além de dar mais autonomia aos profissionais, a metodologia OKR estimula o processo de aprendizagem entre as equipes e aumenta a transparência, por meio de uma comunicação mais clara, top-down e bottom-up.
Mas como fazer com que esse conceito seja parte da cultura organizacional? Para saber essa resposta e mais detalhes sobre o impacto da metodologia OKR dentro de uma empresa, sugerimos a leitura do artigo “OKR e a cultura de alto desempenho”, que está em nosso blog.
O que é BSC?
BSC ou Balanced Scorecard é um método que permite ter uma visão sistêmica de toda a empresa, permitindo ao gestor elaborar um planejamento estratégico mais assertivo, considerando os principais pilares do seu negócio e tornando viável também os resultados alcançados.
Neste contexto, são levados os seguintes fatores em consideração:
- Desempenho financeiro da organização, considerando métricas como lucro, retorno sobre investimento e geração de caixa;
- Nível de satisfação e quais as principais necessidades dos clientes;
- Projeção de aprendizado e crescimento dos colaboradores;
- Análise dos processos internos da organização.
Quais as diferenças entre BSC e OKR?
Então, BSC vs OKR são aliados ou inimigos na gestão? Por isso, antes de entrarmos nas particularidades que distinguem os dois conceitos, vamos analisar as semelhanças entre eles.
Neste contexto, BSC e OKR se pautam pela análise de métricas que ajudam a avaliar se a empresa está no caminho certo, no que diz respeito aos objetivos previamente estabelecidos. Confira na sequência algumas distinções entre os dois conceitos.
Cadências diferenciadas
O Balanced Scorecard define os objetivos considerando horizontes mais longos, geralmente respeitando um primeiro ciclo anual de implementação dos projetos e análise de performance e ciclos posteriores a dois, três, quatro ou mais anos.
Por outro lado, OKR considera períodos mais curtos de monitoramento para, quando necessário, fazer as devidas intervenções, visando um plano estratégico anual ou semestral e ciclos de 21 dias, (ideal para start-ups), mensais, bimestrais ou trimestrais, dependendo de cada contexto empresarial.
BSC considera perspectivas e OKR foca no que é relevante
Com o intuito de pensar o negócio de uma forma mais sistêmica, o BSC segue pilares fixos de análise que são:
- Financeiro;
- Clientes;
- Processos internos;
- Aprendizado e Crescimento.
Já os OKRs consideram analisar qual aspecto é mais importante em determinado período, avaliando as prioridades dentro de uma visão sistêmica de um processo ou produto, guiados pelos objetivos e metas estratégicas, pois se pautar somente pelas perspectivas poderia estar limitando as ações.
OKR compartilha mais o processo de decisão
No BSC, as decisões se concentram em grupos enxutos de executivos e, posteriormente, são compartilhadas com os líderes e equipes operacionais.
O framework OKR considera que estabelecer metas prevê uma interação, não só entre a alta cúpula da empresa, mas entre os processos ou linhas de produtos, facilitando assim a participação de todos os colaboradores (grupos multifuncionais) na definição de metas.
Mensurações Específicas
Com o intuito de não ficar preso a diretrizes estabelecidas previamente, o OKR trabalha com métricas mais específicas e que estejam alinhadas com os objetivos da empresa, considerando o cenário em que ela se encontra.
Neste contexto, OKR propõe avaliar indicadores relevantes, saindo do óbvio para potencializar o engajamento de todos os colaboradores.
Conclusões
Em resumo, BSC e OKR são duas propostas de gestão interessantes e que podem agregar muito para as organizações.
Entretanto, é preciso que o gestor conheça a fundo cada uma delas e veja como podem contribuir para o crescimento do seu negócio.
Você quer saber mais sobre OKR e como ele pode ser implementado na sua organização? Fale com um dos nossos especialistas!
